KUNDENGESPRÄCHE AM TELEFON - PROBLEMLÖSUNG |
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Postaram się znaleźć jakieś rozwiązanie Ich bemühe mich, eine Lösung zu finden. Moja koleżanka lepiej się orientuje (jest lepiej poinformowana) Meine Kollegin ist darüber besser informiert. Mój kolega zna się lepiej na tej sprawie. Mein Kollege kennt sich in dieser Angelegenheit besser aus. Proponuję następujące rozwiązanie. Ich schlage folgende Lösung vor. To jest niestety niemożliwe. Das geht leider nicht. / Das ist leider nicht möglich. Przepraszam, nie zrozumiałem tego, co pan na końcu powiedział. Entschuldigung, das Letzte habe ich nicht richtig verstanden. Dopytam i wtedy będziemy wiedzieć dokładnie. Ich werde nachfragen und dann wissen wir es genau. Ich frage nach und dann wissen wir genau Bescheid. Czy mam coś przekazać? Soll ich etwas ausrichten? Będę to mógł potwierdzić za tydzień. Das kann ich Ihnen in einer Woche bestätigen. Przepraszam, nie do końca złapałem. Das habe ich jetzt nicht ganz mitbekommen. O co chodzi? Worum geht es denn bitte? |